Máquina de cubitos de hielo de 1 tonelada para Sudáfrica, confiable, 465 kg, 700 kg, 900 kg.

Información básica

Descripción del Producto

1. Preguntas antes de la cotización
A. ¿Harías hielo con agua de mar, agua salada o agua dulce?
B. ¿Dónde y cuándo se instalaría aproximadamente la máquina? ¿La temperatura ambiente y la temperatura de entrada del agua?
C. ¿Cuál es la fuente de alimentación?
D. ¿Cuál es la aplicación del hielo en escamas producido?
E. ¿Qué modo de enfriamiento preferiría? ¿Agua o aire, refrigeración por evaporación?

2. Instalación y puesta en marcha
A. Instalado por los clientes de acuerdo con los manuales, instrucciones en línea y videoconferencia en vivo de ICESTA.
B. Instalado por ingenieros de ICESTA.
a. ICESTA organizaría 1 ~ 3 ingenieros basados ​​en los proyectos a los sitios de instalación para la supervisión final de todos
instalaciones y puesta en marcha.
b. Los clientes deben proporcionar alojamiento local y boleto de ida y vuelta para nuestros ingenieros y pagar las comisiones. Dólares estadounidenses
100 por ingeniero por día.
C. La electricidad, el agua, las herramientas de instalación y las piezas de repuesto deben estar listas antes de que lleguen los ingenieros de ICESTA.

3. Garantía y soporte técnico
A. 1 año después de la fecha del conocimiento de embarque.
B. Cualquier falla ocurrida dentro del plazo debido a nuestra responsabilidad, ICESTA suministrará los repuestos de forma gratuita.
C.ICESTA brinda soporte técnico completo y cursos de capacitación después de la instalación y puesta en marcha del equipo.
C. Soporte técnico permanente y consulta durante toda la vida de las máquinas.
D. Más de 25 ingenieros para servicios postventa instantáneos y más de 15 están disponibles para servir en el extranjero.
365 días X 7 X 24 horas asistencia telefónica / EMAIL

4. Procedimientos de reclamación de fallos
a. Se requiere una descripción detallada de la falla por escrito por fax o por correo, indicando la información relevante del equipo y una descripción detallada de la falla.
b. Se requieren imágenes relevantes para la confirmación de la falla.
C. El equipo de ingeniería y servicio postventa de ICESTA revisará y formará un informe de diagnóstico.
d. Se ofrecerán más soluciones de resolución de problemas a los clientes dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la descripción escrita y las imágenes.